電話猛打壓力大 耳中風上身
「喂！喂！，怎麼不說話」，從事文化行銷事業廿多年的黃先生拿著電話直嚷著，為何客戶不說話了？結果不是電話壞了，而是耳朵中風，聽力幾乎完全喪失，必須開刀治療。醫師說，耳朵末稍血管阻塞，再加上工作壓力大造成耳朵中風，這類病例近年來不斷增加。8 v2 ]8 i$ B5 k* G4 a! t
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年近五十歲的黃先生回憶左耳發病前，連續幾周出現間歇性的頭昏腦脹，聽到的聲音時大時小，以為是電話壞了或客戶說話太小聲，到最後完全聽不到聲音。4 c/ f" ^" K# R$ x3 f
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# K! Z. j$ I. W! A 每天忙碌工作十幾小時，根本無暇就診，原本考慮直接裝助聽器，到坊間販售的助聽器公司進行聽力檢查，左耳聽力比重聽還嚴重，近乎耳聾。業者告訴他，使用助聽器後，聽力更難恢復，才到耳鼻喉科就診。& `+ E7 Z: A5 } z5 v
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4 X1 D- H: T0 ]5 ^, L; P- H' l& e 聽到醫師說是耳朵中風，他更是嚇壞了，擔心是否是腦中風的前兆。醫師說，耳朵中風因素有生理與精神兩方面，生理是耳朵末稍血管阻塞，血液不通，導致中風；近年來，電信業發達，電話成為重要業務工具，長期使用電話造成耳朵負擔也是可能因素之一；心理方面則是因為工作壓力大，間接影響聽力。
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黃先生每天作電訪，使用電話拜訪客戶時間長達數小時，耳朵中風喪失聽力，直接影響工作。他的病情也引起辦公室同仁恐慌，紛紛到耳鼻喉科檢查。
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醫師也提醒每天以電話拜訪客戶的電訪員，如果出現聽力減弱情形，應盡速就醫，以免病情惡化。
